Enregistré au One to One Retail E-Commerce 2026, cet épisode s'attaque au gap qui dure depuis trop longtemps : 2-3% de conversion en e-commerce contre 30-40% en boutique physique.

Laurent reçoit Yves Legrouillet, CMO de iAdvize - pionnier du conversationnel e-commerce depuis 2010, aujourd'hui repositionné sur l'assistant shopping IA.

Au programme :

• Pourquoi le chatbot est mort et ce que l'assistant shopping IA change concrètement
• Le cas Samsonite : proof of concept, travail sur la base de connaissances, scalabilité sur 25 sites et ROI x2
• Les données sur l'adoption de l'IA en France - plus avancée qu'on ne le pense
• Ce qui va disparaître dans l'expérience e-commerce - et ce qui restera
• Pourquoi tester maintenant est la seule bonne décision

Un épisode pour toutes les marques qui hésitent encore à intégrer l'IA dans leur parcours d'achat.

Et quelques dernières infos à vous partager :

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