Dans cet épisode passionnant du podcast "Le chiffre du jour", Charles Bonnaire reçoit Zahir Abdelouhab, vice-président de Navan, spécialiste des voyages d'affaires, qui nous éclaire sur l'évolution des pratiques en matière de déplacements professionnels.

Alors que la pandémie de Covid-19 aurait pu sonner le glas des voyages d'affaires, les chiffres révèlent une tout autre tendance. En effet, 90% des professionnels français considèrent ces déplacements comme un investissement essentiel pour leur activité. L'invité explique cette valorisation des relations interpersonnelles, indispensables au développement commercial et au maintien des liens au sein des entreprises.

Mais si le voyage d'affaires reste une priorité, les modalités ont évolué. Les voyageurs sont désormais plus exigeants, privilégiant des déplacements plus éco-responsables, combinant parfois volet professionnel et personnel. Les entreprises ont dû adapter leurs politiques de voyage pour répondre à ces nouvelles attentes, tout en préservant les impératifs business.

Zahir Abdelouhab souligne également les progrès réalisés en matière de réservation, grâce notamment à l'intelligence artificielle. Là où les démarches pouvaient autrefois prendre jusqu'à 45 minutes, Navan promet désormais de réserver un voyage en moins de 7 minutes. Une véritable révolution qui montre que le secteur du voyage d'affaires a su rattraper son retard en matière d'innovation technologique.

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