Dans cet épisode du podcast "Le chiffre du jour", Stéphane Pedrazzi reçoit Fabien Hygounenc, directeur en France de Newpharma, la première pharmacie en ligne du marché français. Il nous éclaire sur l'état du e-commerce dans le secteur de la pharmacie et de la parapharmacie.

Alors que seulement 4% des ventes de médicaments sans ordonnance et de produits de parapharmacie sont réalisées par des pharmacies en ligne en France, contre 16 à 20% chez certains de nos voisins européens, Fabien Hygounenc explique les raisons de ce décalage. Il évoque les lourdes réglementations fiscales et logistiques qui freinent le développement de ce marché en France, au profit d'acteurs moins contrôlés comme Amazon ou Temu.

Cependant, face à la multiplication des zones médicalement sous-dotées, l'invité estime que la France aurait intérêt à assouplir son cadre réglementaire pour permettre à tous les Français, y compris ceux vivant dans des zones isolées, de se faire livrer certains médicaments en ligne. Newpharma se positionne d'ailleurs comme un acteur capable de répondre à cette demande, en proposant la livraison de plus de 30 000 produits de santé dans toute la France, ainsi qu'un service de conseil pharmaceutique en ligne.

Il revient également sur l'importance de la lutte contre la contrefaçon dans son secteur, un enjeu crucial pour garantir la sécurité et la qualité des produits vendus en ligne. Enfin, il commente la récente hausse des ventes de produits de protection, comme les masques FFP2 ou les gels hydroalcooliques, liée aux craintes d'une nouvelle vague épidémique.

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