Aujourd'hui dans "Le chiffre du jour", Stéphane Pedrazzi s'entretient avec Grégory Valency pour comprendre les raisons de la baisse de 30% des demandes de travaux de rénovation énergétique en France en 2025.

Le fondateur du réseau d'artisans Kelkun explique que cette diminution n'est pas seulement liée aux difficultés rencontrées avec le dispositif de la PrimeRénov', mais aussi à une perte de confiance généralisée des clients face à la recrudescence des arnaques dans ce secteur. Il souligne que les artisans eux-mêmes sont découragés par cette situation, perdant beaucoup d'énergie à y faire face.

Grégory Valency déplore que le "ménage" promis par certains acteurs du secteur n'ait pas été fait, permettant ainsi aux arnaques de se multiplier, notamment via les réseaux sociaux et les appels téléphoniques harcelants. Face à cette défiance, il explique que son réseau s'efforce de rassurer les consommateurs en vérifiant scrupuleusement les qualifications et les chantiers réalisés par les artisans, tout en leur offrant une garantie juridique en cas de problème.

Interrogé sur le rôle des autorités françaises, il reconnaît que c'est un sujet très complexe, car il est difficile d'identifier les fraudeurs avant qu'ils n'agissent. Malgré les efforts des institutions, il souligne que le démarchage téléphonique illégal pour la rénovation énergétique reste malheureusement une réalité.

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