Si penser la transformation est important, la mettre en oeuvre est essentiel, la pérenniser est déterminant, et ce n’est pourtant pas la partie la plus simple… C’est parfois celle que l’on abandonne eu profit d’une autre transformation. 

Quelles sont les clés pour passer de l’initiation de la transformation à sa mise en place et pérennisation ? 

J’ai posé à la question à Benoit Rietzler qui a pris la direction de la Directeur des Ressources humaines, de la communication et du pilotage de la transformation Crédit Agricole Technologies et services à l’issue d’une transformation majeure. 

Bonne écoute ! 

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