#4 - Eric Massebeuf - Le dialogue au service du client
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#4 - Eric Massebeuf - Le dialogue au service du client
L'entreprise de demain • 18/05/2018 • 29 min
Au micro de Delphine Zanelli, Eric Massebeuf dirigeant de la société Clufix dans la vallée de l’Arve en Haute Savoie.
Découvrez comment l’ambition qu’il nourrit pour le développement de sa société l’a amené à challenger sa vision du modèle hiérarchique face à la complexité du monde de l’entreprise aujourd’hui. Et ainsi à initier avec l’ensemble de ses équipes un dialogue permanent et constructif, très en amont de chaque projet pour garantir la qualité du service délivré à chaque client y compris dans une phase de croissance soutenue.
