episode cover Les coulisses de l’automne | Épisode 97
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Les coulisses de l’automne | Épisode 97
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Les coulisses de l’automne | Épisode 97 • 10/10/2024
Les coulisses de l’automne | Épisode 97                             
180 • 102 h 3 min
Ils veulent le titre mais pas les responsabilités
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Design intérieur d’hôtels, avec Teresa Gazier
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Entreprendre dans la restauration après 55 ans | Épisode 98
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Réinventer les Appart’hôtels, Edgar Suites, avec Grégoire Benoit | Épisode 96
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Comment développer l’upselling à l’hôtel ? | Épisode 95
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Comment choisir son PMS ? | Épisode 93
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Comment devenir MOF ? | Épisode 91
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[Extrait] Le management des équipes dans un hôtel parisien, avec Florian Bitker
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De réceptionniste à directeur général, avec Florian Bitker | Épisode 90
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Je lance ma formation en ligne ! | Épisode 89
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[Extrait] - Regard sur les jeunes en école hôtelière, avec Céline Nasution
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Plongée en école hôtelière, avec Céline Nasution | Épisode 88
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Les coulisses de l’été | Épisode 87
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[Extrait] - Hôtellerie de luxe ou lifestyle, avec Jean-Pierre Trevisan
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Être DG du Lutetia, avec Jean-Pierre Trevisan | Épisode 86
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Êtes-vous prêt pour les Jeux Olympiques ? | Épisode 85
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[Extrait] Quindici un restaurant italien du Novotel Vaugirard, avec Camille Laratte
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Développer la restauration d’Accor, avec Camille Laratte | Épisode 84
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[Best Of] - Les étapes du parcours collaborateur, avec Brice Duthion
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[Best Of] - Créer une marque d’hôtels Feel Good, avec Eric Omgba
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[Best Of] - Développer le patrimoine hôtelier en famille, avec Hadrien Ormieres
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[Extrait] La qualité de l'eau potable en France avec Thibault Lamarque, fondateur de Castalie
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Castalie et la fin des bouteilles en plastique, avec Thibault Lamarque | Épisode 83
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Faut-il autoriser les couples au travail ? | Épisode 82
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Recruter les étudiants de FERRANDI Paris, campus de Bordeaux, avec Sarah Proust | Hors-série
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[Extrait] - Pitch moi le campus de Ferrandi Bordeaux
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[Extrait] - Quel est le rôle du Président de Best Western France ?
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Présider Best Western France, avec Pierre Siegel
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Food Hotel Tech 2024, avec Karen Serfaty | Hors-série
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[Extrait] Les débuts de Food Hotel Tech avec Karen Serfaty
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Sport et hôtellerie-restauration | Épisode 80
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[Extrait] Comment designer des expériences touristiques ? avec Amandine Lecocq
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Designer des expériences touristiques, avec Amandine Lecocq | Épisode 79
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Quel outil de communication à l’hôtel ? | Épisode 78
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[Extrait] - La conquête internationale d'Expérimental Group avec Olivier Bon
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Briefing or not briefing ? | Épisode 76
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[Extrait] Découverte de la sophrologie en 5 minutes
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Sophrologie et hôtellerie, avec Mathilde Derancourt | Épisode 75
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Offboarding dans les CHR | Épisode 74
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[Extrait] Fleur de Loire, une maison étoilée, éco-responsable, avec Christophe Hay | Épisode 73
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Chef paysan, avec Christophe Hay | Épisode 73
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[Extrait] Que veut dire FF&E et OS&E, avec Sébastien Romiszvili | Épisode 69
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L'onboarding dans les CHR | Épisode 72
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[Extrait] Comment concevoir un hôtel ? avec Thomas Hostache | Épisode 71
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Architecture et hôtellerie, avec Thomas Hostache | Épisode 71
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C’est quoi un Hospitality Happiness Manager ? | Épisode 70
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Unisoap, avec Pauline Grumel⎪Hors-série spécial Podcasthon
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Projets FF&E et OS&E, avec Sébastien Romiszvili | Épisode 69
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Comment manager la génération Z en hôtellerie-restauration ? | Épisode 68
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[Extrait] - Projet de rénovation d'un hôtel de luxe à l'île Maurice, avec Jérémie de Fombelle
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Devenir le dirigeant d’Esprit de France, avec Jérémie de Fombelle | Épisode 67
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Comment atteindre l’excellence de service ? | Épisode 66
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[Extrait] Perspectives de développement de The Oasis House, selon Camille Personnat | Épisode 65
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Créer The Oasis House, avec Camille Personnat | Épisode 65
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Comment être prêt à ouvrir un hôtel ? | Épisode 64
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[Extrait] Violences Sexistes et Sexuelles en hôtellerie-restauration, avec Maud Descamps | Épisode 63
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Violences Sexistes et Sexuelles en hôtellerie-restauration, avec Maud Descamps | Épisode 63
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[BEST OF] Disrupter la conciergerie, avec Adrien Maltese, fondateur de Jana Concierge
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Bonne année 2024 ! | Épisode 62
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[BEST OF] Diriger un hôtel sur une île, avec Gregory Coquet
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[BEST OF] Ouvrir un hôtel saisonnier à St Tropez, avec Simon Prudon
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[BEST OF] Transformer une grange en lieu d’accueil, avec Edouard Daehn, fondateur du Barn Hotel
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[BEST OF] Comment utiliser les NFT et les Métavers dans l’hôtellerie-restauration ? Avec Sebastien Felix.
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[BEST OF] Diriger l’hôtel le plus écologique du Brésil, avec Edouard Grosmangin
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Hors-série - Épisode de fin d’année 2023
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60 - Hôtellerie et restauration hybride avec Théodore Bouchot
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59 - Moments de vérité, avec Stefan Fraenkel
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58 - La Symétrie des Attentions, avec Jean-Jacques Gressier
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57 - La crise de leadership dans l’hôtellerie, avec Vanguelis Panayotis
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56 - Créer Okko Hotels, avec Solenne Ojea-Devys
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55 - Innovation et tourisme, avec Laurent Queige
50 min
54 - Magie et expérience client, avec Laurent Beretta
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53 - Développer le patrimoine hôtelier en famille, avec Hadrien Ormieres
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52 - Créer une marque d’hôtels Feel Good, avec Eric Omgba
53 min
51 - Pénétrer le marché français du PMS, avec Mak Abdelkafi
54 min
50 - Les étapes du parcours collaborateur, avec Brice Duthion
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49 - Tout comprendre du Marketing hôtelier, avec Tony Loeb
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48 - Soif de concours et génération Z, avec Anthony Folliot
54 min
47 - Disrupter la conciergerie, avec Adrien Maltese, fondateur de Jana Concierge
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46 - Diriger un hôtel sur une île, avec Gregory Coquet
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FAQ anniversaire du Podcast - 2 ans
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44 - Acheter un château d’hôtes, avec Céline Adam
27 min
43 - Ouvrir un hôtel saisonnier à St Tropez, avec Simon Prudon
42 min
42 - Transformer une grange en lieu d’accueil, avec Edouard Daehn, fondateur du Barn Hotel
54 min
41 - Comment utiliser les NFT et les Métavers dans l’hôtellerie-restauration ? Avec Sebastien Felix.
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40 - Diriger l’hôtel le plus écologique du Brésil, avec Edouard Grosmangin
1 h 6 min
39 - Devenir meilleure jeune concierge Clefs d'Or de France avec Marie-France Grégoire
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38 - Comment accueillir la clientèle féminine dans les hôtels ? Avec Valérie Hoffenberg
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37 - Répondre aux avis clients avec Thibaut Seillier & Solike
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[Redifussion] Diriger un SPA d'hôtel avec Isabelle Schlumberger
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[Rediffusion] Emmanuel Grelaud, fondateur d'Easilys
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[Rediffusion] Rejane Narbonnet, La French Latitude
33 min
[Rediffusion] Dépassement avec Estelle Touzet
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Épisode de fin d'année
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[Rediffusion] Élise Marquis, co-fondatrice de Briance Paris
40 min
[Extrait] La check list des bonnes pratiques pour l’organisation d’un événement
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36 - L’excellence événementielle avec Clémence Férault, CEO de Booking Shake
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[Rediffusion] Éducation avec Renaud Azema, CEO de Vatel Mauritius
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35 - Bruno Lanvin, Customer Success Manager chez Lounge Up
1 h 0 min 50 s
[Extrait] Les concours métier avec Bruno Lanvin
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34 - Laurent Delporte, partie 2 : les profils à haut potentiel en hôtellerie-restauration
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34 - Laurent Delporte, partie 1 : EquipHotel
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[Extrait] EquipHotel 2022 avec Laurent Delporte
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[Rediffusion] Tendances Marketing du tourisme avec Isabelle Frochot
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[Rediffusion] Détermination avec Laurent Taïeb
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[Extrait] Kit de bonnes pratiques d'entretien du vêtement professionnel
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33 - Nazli Hkhani, le vêtement d’image professionnelle
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[Extrait] Le vêtement d'image professionnelle selon Nazli Hkhani
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[Extrait] EXCELLENCE by Vendôm
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32 - Persévérance avec Laetitia Girard, CEO de The Vendôm Company
39 min
Prendre une garantie pour éviter les dégâts en chambre
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[Extrait] Sortir du plastique à usage unique avec Marine Pescot
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30 - Marine Pescot, fondatrice d'EQOLUX
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[Extrait] Marine Pescot, fondatrice d'EQOLUX
0 min 46 s
[Extrait] L'excellence de service chez Pierre Gagnaire à Dubaï
0 min 56 s
29 - Hervé Lorit, manager de restaurant de l'année 2022 par Gault & Millau
55 min
[Extrait] Hervé Lorit, ouvrir un restaurant Pierre Gagnaire à Dubaï
0 min 41 s
[Rediffusion] Passion avec Jean-Luc Naret, CEO de The Set Collection
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[Extrait] La culture de l'échec selon Dider Arnoult
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28 - Didier Arnoult, fondateur de Coach Hôtels
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[Extrait] Didier Arnoult, fondateur de Coach Hôtels
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[Extrait] L'excellence de service selon Isabelle Schlumberger
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[Extrait] Le management selon Isabelle Schlumberger
0 min 53 s
27 - Diriger un SPA d'hôtel avec Isabelle Schlumberger
42 min
[Extrait] Isabelle Schlumberger, diriger un SPA d'hôtel
0 min 28 s
26 - Emmanuel Grelaud, fondateur d'Easilys
33 min
[Extrait management] Emmanuel Grelaud, l'entreprise libérée
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25 - Check-in & fiche d'enregistrement
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23 - Rejane Narbonnet, La French Latitude
33 min
[Extrait] Rejane Narbonnet, La French Latitude
0 min 47 s
22 - Dépassement avec Estelle Touzet
59 min
[Extrait] Dépassement avec Estelle Touzet
0 min 57 s
Tutoiement ou vouvoiement en hôtellerie-restauration
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21 - Élise Marquis, co-fondatrice de Briance Paris
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[Extrait] Élise Marquis, co-fondatrice de Briance Paris
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20 - Éducation avec Renaud Azema, CEO de Vatel Mauritius
1 h 13 min
[Extrait] Éducation avec Renaud Azema
0 min 41 s
19 - Tendances Marketing du tourisme avec Isabelle Frochot
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[Extrait] Tendances Marketing du tourisme avec Isabelle Frochot
0 min 30 s
18 - Détermination avec Laurent Taïeb
38 min
[Extrait] Détermination avec Laurent Taïeb
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[Rediffusion] Écoute avec Olivier Larigaldie, CEO de John Paul
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[Extrait] Passion avec Jean-Luc Naret
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[Extrait] Engagement avec Hugues de la Chevasnerie
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17 - Engagement avec Hugues de la Chevasnerie
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16 - Passion avec Jean-Luc Naret, CEO de The Set Collection
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[Rediffusion] Émotion avec Vanessa Sinancevic, DRH de Maisons Pariente
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[Rediffusion] Muriel Aublet-Cuvelier, de pâtissière à Youtubeuse
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[Rediffusion] La formation à l'excellence avec Erik Perey
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[Rediffusion] Olivier Dufit, directeur Marketing de The Originals, Human Hotels & Resorts
1 h 0 min 26 s
[Rediffusion] Xavier Thuizat, un parcours dans le vin
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15 - Romain Tarate, directeur de l'hébergement aux Sources de Caudalie
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Bonus 1 - TEDx USMB, un an plus tard
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14 - Stanislas de Quercize, l'économie circulaire au service du luxe
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13 - Julie Bonnot, MOF gouvernante
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12 - Élie Favreau, passion boisson au Domaine de Raba
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11 - Nicolas Dupont, chef de réception au Four Seasons Hotel George V
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10 - Authenticité avec Laurent Branover, CEO des Domaines de Fontenille
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09 - Écoute avec Olivier Larigaldie, CEO de John Paul
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08 - Émotion avec Vanessa Sinancevic, DRH de Maisons Pariente
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07 - Olivier Cambournac, chef concierge et gentleman bricoleur
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06 - Muriel Aublet-Cuvelier, de pâtissière à Youtubeuse
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05 - La formation à l'excellence avec Erik Perey
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04 - Olivier Dufit, directeur Marketing de The Originals, Human Hotels & Resorts
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Hors-série 2 - Luxe et développement durable avec Béatrice Bellini et Julien Buot
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03 - Être épicurien avec Luc Tahina Ratsimbazafy
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Hors-série 1 - Les Respirations Durables avec Sabri Trabelsi
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02 - Le Bleisure avec Maxime Besnier
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01 - Xavier Thuizat, un parcours dans le vin
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