Dans cet épisode d’Explore Grand Est Académie, nous explorons un levier encore trop sous‑estimé par les professionnels du tourisme : la prise de parole. L’objectif : comprendre comment structurer un message pour qu’il accroche, qu’il éclaire et qu’il reste, et comment gagner en impact même lorsque l’aisance à l’oral n’est pas innée.

Pour nous éclairer, nous recevons Fatiha Kritter-Rachedi, directrice générale déléguée de l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est et responsable du Pôle Prospectif, Attractivité, Rayonnement et Compétences. Elle accompagne au quotidien des professionnels dans leurs interventions publiques et partage avec nous des méthodes concrètes pour préparer son message, capter l’attention et gagner en confiance.

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