Comment une marque iconique peut-elle perdre, puis retrouver, sa désirabilité ? À partir de son expérience chez Repetto, Laurence Levy décrypte un enjeu qui concerne de nombreuses entreprises : distinguer un accident passager d’un déclin structurel. Elle explique pourquoi les recettes qui ont créé le succès d’hier peuvent devenir un frein, pourquoi un regard extérieur est parfois indispensable et comment réinjecter de la modernité sans dénaturer l’ADN d’une marque.

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