Combien de temps dure une tendance : 6 mois, 1 an... 20 ans ?

Dans cet épisode du #CXNRV, Chloé et François pointent du doigt l'éternel retour de la promesse chronique d'omnicanalité.

Objectif : en recadrer les enjeux stratégiques.
Et pourquoi pas éviter d'en reprendre pour 20 ans

Découvrez, en vidéo et en podcast, le 3e épisode de #CXNRV dans lequel, Chloé Beauvallet et François Julia s’attaquent avec humour et bonne humeur à « L’Omnicanalité » !

#CXNRV, l’émission qui évoque tous les sujets qui vous énervent dans l’expérience client et collaborateurs.

Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.